全額返金保証について

全額返金保証について

※各ご家庭1回限りで、公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗にて、初めてご購入いただいたお客様に限ります。商品が異なっても、同ブランドの商品を2回以上ご購入いただいている場合は、全て保証対象外とさせていただきます。

■返金保証期間

30日間の返金保証
※ギフト商品は対象外となります。

■返金対象

初回ご注文分の1回分のみとなります。
※ご購入時の商品代金を全額返金いたします。ご返送の送料のみご負担ください。

●全額返金保証は、対象商品のみにつけている特典です。対象商品以外は全額返金保証の対象外となります。

●全額返金保証は、代金をお支払い済みの方が対象です。NP後払いでお届けの方でまだ代金をお支払いでなく、返品を希望される場合は、お客様都合での通常の返品扱いとなります。(商品に不備があった場合を除く)

●NP後払いで全額返金保証をご希望の場合は、NPでのお支払いが完了したのを確認できてからの返金となります。

●全額返金保証は、ご購入者様名義の銀行口座への返金のみ承ります。
(他の方の口座、現金書留での返金は行っておりません)

●全額返金保証は、他の方にプレゼントとして渡した場合は対象外となります。

●全額返金保証は、他の方からプレゼントとして受け取ったもの、メルカリやオークションなどで入手されたもの、弊社を通さない個人間売買で取引されたものは対象外となります。

●全額返金保証は、以下のもののすべての返送が確認できた場合のみ対象となります。
・ご注文いただいた商品(使用済みの場合 空の袋、外箱)
・商品に同梱されている納品書
・プレゼント品がある場合はプレゼント品
・全額返金を希望する旨と返金先銀行口座を書いて同封してください。

これらを弊社あてに返品していただき(郵送料はお客様負担)、内容を確認できましたら
お客様の口座へ商品代金を返金いたします。

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