海外発送を開始しました

おつうじ屋では海外配送も承っております。
日本国内の発送条件とは異なりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※国によっては承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

●送料について

国際スピード郵便(EMS)でのお届けになります。
送料は全額ご負担いただきます。
郵便事業株式会社の国際郵便の料金表に従い、重量計算したのち、再度メールでご連絡致します。 
>>国際スピード郵便料金表はこちらをご覧ください

●お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済(オンライン上)のみでお願いしております。
注文完了後、注文確定をお知らせするメールが届きますが、スタッフが海外お届けの注文内容を確認し、合計金額を訂正したメールをお送りいたします。そのメールにて合計金額をご確認ください。

●ご注文からお届けまでの流れ

1)ホームページ上でご注文
 ※都道府県は「海外」をご選択ください。決済はクレジットのみとなります。
 ※お届け日数は7日、送料は1500円となっておりますが、こちらは目安です。後ほどご連絡いたします。
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2)注文完了後、注文内容をメールにてお知らせ(自動送信)
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3)スタッフが海外お届けの注文内容を確認し、
   合計金額を訂正したメールをお届け
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4)メールの内容をご確認いただき、お客様より了承のメールを
   おつうじ屋あてに返送していただく
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5)おつうじ屋より商品を発送します
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6)商品のお受け取り
  ※関税などのお支払いが必要な場合は、お届け時にお受取人様より
   配送業者、もしくは税関へ直接お支払いいただく場合がございます。

●お届けについて

ご注文完了後、すみやかに対応をさせていただきます。
発送完了後は、メールにて発送番号のご連絡をさせていただきます。

※海外お届けは、日付指定・時間指定などはできませんのであらかじめご了承くださいませ。

●定期コースの送料について

お客様へ実費送料の半分のご負担をお願いしております。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

●その他の注意事項

※発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号を英語表記でご記入ください。
※発送品の梱包は厳重にいたしますが、国内へのお届けに比べ、配送袋にキズや汚れがつきやすくなる点はご了承ください。また、万が一お届けした商品に破損があった場合はEMSの規定により商品代金の保証はされます。ただし、送料は保証されていませんのでご了承下さい。

※商品金額は国内同様、日本の消費税を含む金額となります。本来は海外への販売に消費税は発生いたしませんが、海外発送の諸費用としてご負担をお願いいたしております。あらかじめご了承ください。

※商品に対し、お受け取り国での通関時に、関税、輸入税、通関手数料がかかる場合がございます。その場合は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に、配送業者、もしくは税関へお支払いください。関税に関しては、お受け取り国の税関に直接お問い合わせください。
その他、海外へのお届けにつきましてご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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